Nerviger Mist: Smiley’s Pizza online bestellen


Bei Smiley’s kann man super praktisch Pizza usw. online bestellen. Sollte ja heutzutage auch kein großes Problem mehr sein. Denkt man jedenfalls. Wenn die nur mit 2 Adressen zu einem Namen klarkommen würden: Scheinbar speichern die bei der Bestellung die Adressdaten und versuchen dann bei der nächsten Bestellung mit ähnlichen Daten, irgendeine Verbindung zwischen beiden herzustellen. Ganz nachvollziehen kann ich den Fehler noch nicht, jedenfalls tritt er regelmäßig auf, heute mal wieder in dieser Form:

Ich gebe eine Bestellung auf und gebe dabei ein komplette, vollständige Lieferadresse an, mein Büro. 40 Minuten später klingelt das Telefon: “Der Liefertyp war gerade da und Sie haben nicht aufgemacht.”

Blödsinn, ich warte sehnsüchtig auf meine Pizza. Es stellt sich heraus, dass die Lieferung zu meiner Privatanschrift geschickt wurde, obwohl ich die Büroadresse bei der Bestellung angegeben habe. Scheiße.

Ich habe schon vor über einem Jahr zum ersten Mal dieses Problem erlebt und Smiley’s darauf hingewiesen. Getan hat sich scheinbar nichts. Wie dumm oder wie arrogant sind die? Nerviger Mist.





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2 Kommentare zu “Nerviger Mist: Smiley’s Pizza online bestellen”

  1. Phine
    31. Mai 2006 um 23:08

    Ich denke am besten ist es, wenn du bei der Rückfrage deine Festnetznummer angibst. Dann können die die Adressen nicht mehr verwechseln.

    Bei meiner ersten Pizzabestellung bei Joeys von der neuen Wohnung aus gab ich meine Handynummer an und die wollten zum Lokstedter Steindamm liefern. Von dort aus hatte ich vor 5!!!! Jahren mal bestellt von der damals neuen Wohnung einer Freundin die zufällig im gleichen Lieferbezirk lag wie die neue Wohnung.
    Also schaffen Handynummern nur Verwirrung – grade bei den zT mangelhaften Deutschkenntnisse der Mitarbeiter.

  2. Erich
    1. Juni 2006 um 07:12

    Mach Dir doch ne Stulle!

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