Steinzeit bei Otto

Neulich hab ich einen lustigen Sonnenschirm bei Otto bestellt. Allerdings war aus der Beschreibung einfach nicht zu entnehmen, ob ein Ständer dabei ist und falls nicht, welcher dazu passt. Also war ich so clever und habe die “was haben andere Kunden zusammen mit diesem Artikel gekauft” Artikel angeschaut. Dabei war ein Ständer. Also nehme ich den, klar.

Beides wurde heute geliefert. Und natürlich passte der Ständer nicht. Bei Otto angerufen, der netten Servicedame das Problem erklärt. Sie blättert im Papierkatalog um einen passenden Ständer zu finden! Willkommen in der Steinzeit. Otto rühmt sich ja gern, die größte Ecommerce-Website Europas zu betreiben. Vielleicht hat Amazon sie mittlerweile überholt. Mir egal. Jedenfalls findet die Dame natürlich nichts passendes und leitet das Problem “an den Einkauf” weiter, was auch immer das heißen mag. Jedenfalls dauert es wohl mindestens 2 Wochen. Scheißladen.

Geschrieben am Mittwoch, 12. Juli 2006 und abgelegt unter Business, Netzgeschehen. Verfolgen Sie die Diskussion zu diesem Beitrag per RSS 2.0 Feed. Sie können diesen Beitrag kommentieren oder einen Trackback von Ihrer eigenen Webseite setzen.